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第二十四章 摸摸狗头(下)[2/2页]

你好我是时岚 兰亦

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庇的结果。宝莱平台对于品牌商家的偏私,这才导致品牌商家在直播平台为所欲为,做出诸多损害消费者权益的事情。
      基于此,该消费者表示,在2021年4月3日,在宝莱直播平台“洛菲珠宝”账户下购买紫水晶。当时,店铺经营主体“洛菲珠宝电子商务有限公司”无珠宝类目经营许可证。该消费者分别向洛菲珠宝经营地与上海(宝莱公司经营地)的市场监督管理部门投诉洛菲珠宝无证经营的违法行为,要求查处。
      我拿着这个案件相对应的资料,找到张建后,更加发现这件事情的棘手性。
      作为直播平台,宝莱公司存在两条法律风险:
      第一,宝莱公司未尽到资质审核义务。
      根据《电子商务法》的规定,电子商务平台经营者对入驻商家的资质负有审核义务。平台在洛菲珠宝未取得珠宝经营许可证并提交平台审核的前提下,允许其通过平台销售珠宝,平台存在未尽到审核义务的风险。依据《电子商务法》第27条、第80条的规定,如被监管机构立案调查,平台会面临责令限期改正,或被处以2到10万元罚款的行政责任。
      第二,宝莱公司未披露销售方的营业执照、行政许可信息。
      根据洛菲珠宝向当地监管机构提供的情况说明,本案销售方主体洛菲珠宝电子商务有限公司并未在商品页面披露商家信息,违反《电子商务法》第17条,未全面披露商品相关信息。且由于洛菲珠宝未公示营业执照、行政许可信息,违反《电子商务法》第76条。根据该条规定,如电子商务平台(宝莱公司)未采取必要措施,监管可责令改正。
      在与张建的沟通过程中,我不停地感慨还好没有与他交恶。张建虽然脾气臭了点,但是,站在法务的角度,他还是非常专业的。罚款几万元事小,向外界传递出宝莱平台不公平公正的信息事大。张建除了自己在研究这个案件外,还调配了一个同事与他一同了解情况,当天下午就去了上海监管局了解情况。
      等张建回到办公室后,我与郑以牧一同去找他商量对策。
      在张建的建议下,我们的应对速度只能快,决不能慢。
      根据案件信息,在我与郑以牧都不愿意直接放弃洛菲珠宝创造的销量的前提下,我们需要尽快沟通洛菲珠宝的负责人,达成一致的口径。鉴于洛菲珠宝当地的监管机构对于2021年4月的案件已经有了初步定性,建议按照“洛菲珠宝未公示商家资质,宝莱平台已经采取必要措施”争取免责。
      首先,根据洛菲珠宝向当地监管机构提供的情况说明,本案销售方为洛菲珠宝电子商务有限公司,该公司具有珠宝经营许可证,且该公司在消费者购买当日,已经向消费者提供了发票。
      其次,宝莱公司已经尽到了审核义务。洛菲珠宝电子商务公司的经营资质,含营业执照、珠宝经营许可证都在宝莱公司的规定时间内,交付给了宝莱公司。至于洛菲珠宝电子商务公司未如期展示相关资质,责任应由洛菲珠宝来承担。
      简单来说,就是让洛菲珠宝品牌方把这件事儿给压住了,就算受罚,也别牵连到宝莱直播,不然,就是两败俱伤。倒不如洛菲珠宝吃个小亏,好好和举报人私下沟通,能撤销是最好,实在不行,赔点钱,该打发就打发吧。
      “郑以牧,你知道不知道当时是谁点的头,让洛菲珠宝这么快售卖的?”张建问。
      “创始人,要不你自己去找创始人聊聊,让他以后别这么莽撞。”郑以牧心情不好,语气也特别冲。
      我连忙打圆场:“创始人当时批准,肯定也是为了大盘的销量。要不这样,我先给洛菲珠宝的人打个电话,沟通一下这件事,看看他们的态度吧。”
      “还是时岚好沟通。”张建白了郑以牧一眼,转而对我说:“时岚,那你这边有什么消息了,第一时间告诉我吧。”
      “好叻,谢谢张哥。”我笑着送走张建与另一位法务部的同事。
      关上会议室的门,郑以牧发了脾气,踹了一脚椅子:“这都什么事儿啊。”
      我把椅子推回原位:“我也没想到,珠宝行业这么乱。以前在大客户战略部或者在美妆行业,与法务对接都是走个流程。到了珠宝行业,十八般武艺都得学会,每一天都像打仗。”
      “时岚小朋友,你怎么随便抓着一个人都喊‘哥啊,还‘张哥……”郑以牧不知道发得哪门子疯,居然纠结起我对他人的称呼来。
      “不叫‘张哥,难道叫‘建哥吗?郑以牧,我们现在是有求于人,你再向张建甩脸色,以后这种会议我就自己一个人来!”我责怪郑以牧的幼稚。
      叫句“哥”“姐”这种拉近关系的方式,郑以牧这种大直男,绝对不是不懂。他就是习惯了随心所欲,最不愿意干违背心意的事情罢了。可是,他不做,身为他下属的我就得学会审时度势。现在,郑以牧反倒怪我没骨气,真是好心当作驴肝肺!
      “哎呀,我没这个意思。时岚小朋友,别和我一般见识,嘿嘿。”郑以牧看我不高兴,立刻换了态度。
      我生着闷气,郑以牧乐呵呵地给我拧开了一瓶矿泉水递给我。我没有接,任他在我旁边絮絮叨叨。
      “咚咚咚。”会议室门口有人敲门。
      两秒后,会议室的门被人拉开,方明远组的同事周学泽抱着电脑抱歉地说:“时岚,不好意思啊,我看你们约的会议室时间到了。”
      “噢,好,是我们不好意思。”我立刻收拾东西,催促着郑以牧离开。
      走出会议室的时候,方明远组的另一个同事腾云开我与郑以牧的玩笑:“你俩每天在一起,真是公不离婆,秤不离砣啊。”
      我下意识对腾云所说的玩笑反感,不料郑以牧却一反常态地说:“那当然,我和时岚是黄金搭档。”
      “腾云,到时间开会了。”方明远从腾云身后走过来,推开门走了进去。
      方明远经过我身旁的速度太快,我没有来得及看清楚他的表情。
      只是听说,那一场会议,腾云开得特别痛苦,一直被方明远追着问各种数据的来源与计算方式。大家都说,方明远是要趁着洛菲珠宝事件的发酵期,奋起直追,这才对下属格外严苛。
      想到这里,我忽然觉得,在方明远与郑以牧的拔河比赛中,从来都没有中场休息这一说法。
      只要上场,就要漂亮。
      他们两个,谁也不会轻易认输。

第二十四章 摸摸狗头(下)[2/2页]