我记得我去那个海版万家超市购物，里面有个小哥我是十分有印象的，他会对顾客笑，只是笑，职业化的笑，按理说，笑应该没毛病吧，确实也没毛病，笑多好啊，可以消除隔阂。
你想只要你是顾客，他就对你笑一笑，让你感觉到舒服，你可以感觉到这个小哥的服务很到位，这小哥的做法没毛病吗？
问题上是你不能一直笑啊，你每笑一次，顾客下一次还希望你笑，要是下一次你没有笑了，顾客就会想，我是不是占了你的便宜，因此你不笑了，或者说是不是这个买肉的小哥讨厌我了，其实如果你能一直笑那当然好，但是只要那天你不笑了，问题就来了。
尤其是那种职业化的笑，那种不是真心的笑是很累的，多少人能坚持呢？确实坚持不了多久，如果要坚持笑的话，那一定是你占了顾客的便宜，你才能笑。
假如那一天你没有从顾客哪里占到便宜点话你是笑不出来的，你有可能还会拉着一张脸，只要你拉着一张脸，你放心那么这个顾客他下次，他一定不会来了，因为他感受到你发出的信号，你讨厌他，所以他下次他就不来了。
要想长久，就要追求稳定的品质输出，要让别人可预见性的品质。比如说，一长普通的脸，不会笑，认真做事，这其实就很不错了。
但是不笑，也不要丧，也不要其他，就是正常的一张脸就够了，也不要表现出情绪激动的样子来更好了。
喜欢。
（有宝）龙跑九万里[2/2页]